ข้อความอัตโนมัติแบบนี้ตั้งค่ายังไงในแอปเพจเฟส

คือปกติเรทจะต้องกดเพื่อหาข้อความที่สร้างลัดไว้ แต่อฝมีบางเพจที่พิมพ์อักษรตัวเดียวก็ขึ้นข้อความให้อัตโนมัติเลย ตามในภาพ ใครพอรู้วิธีตั้งค่าบอกหน่อยค่ะ เป็นแอปเพจ business Facebook